住まいの誕生日点検

”住まいの誕生日点検”
自分が入社して、はじめてした取り組みが瓦版 ”ハヤコウ通信”
そして2つ目がこの  ”住まいの誕生日点検” (毎年の定期点検)でした。
例えば、昨日伺いましたN様、お引渡ししたのが8月なので、8月が誕生月。
ご案内の往復はがきをお送りして、返事を頂き点検に行く形となります。

ちょうどN様の家が完成したころはじめた取り組みなので、
10年前から取り組んでいることになります。

N様邸、10歳の誕生日。

自分が入社して、スーパーウォールの会に参加するようになり、
それまではスーパーウォールにするとプラスいくら?
と言っていたのを、このときから、
ハヤコウは、スーパーウォールです!
と説明させて頂き、はじめて受注いただいたありがたいお客様です。

N様、新築した当時はまだ20代。
若いのに、その後のことも良く考えていただいており、
屋根もメンテナンスのかからない、ガルバリウム鋼板を採用いただいています。

10年経っても、全く手入れ不要です。

N様家族とは、我が家の子供たちとも年齢が近く、同じ3兄弟、
うちの末っ子の出生届を出したとき、N様も出生届を出しに来られていて
バッタリ市役所でご主人とお会いしました。

いつもお伺いするのは夏休みで、その末っ子くんもお手伝いをしてくれます。
床下に水漏れが無いか点検中!

青い管はなに? オレンジの管はなに? 銀色のは?
と、興味津々デス。
最後の写真は、浴室入り口の扉のレール下の溝の部品を外して、
洗ってもらっているところです。

N様、完成引渡し後のアンケートに書いてくださいました。

「羽山さんのところで取り組まれている、定期点検(住まいの誕生日)は、
施主にとって非常にありがたいことです。これからもよろしくお願いします」

と、

大変ですが、続けて行きたいと思います。

有限会社羽山工務店 代表取締役 羽山昭彦

 

 
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