不安を煽って契約を取る？

先週の続編です。

ちょっと前のことです。

ハヤコウの近所で隣接する４件のお客様が全てハヤコウのお客様である、
ありがたいところがあります。
ハヤコウからは歩いて３分。

そのうちの３件は当社で、外壁屋根塗装工事をさせて頂きました。
ただ１件だけは訪問販売の会社で塗装工事をされました。

営業が足りないので仕方ありません。
だって営業っぽい営業はしませんから。

その１件訪問販売の会社で外壁屋根塗装工事をしているとき、
隣のお宅に別件で伺いベランダから屋根を見ると、
壊れたまま塗装しているので、ちゃんとやってもらったほうがいいですよ！
とアドバイス差し上げました。

が、そのまま工事は完了。

５年経った先日、そのお客様宅。
訪問販売の会社で、今度は屋根のカバー工法の工事。
”あ～あ、やられてしまいましたね”
”たぶん、やらないとまずいとか言われてしまったんでしょう”

で、それだけなら良いんですが、
その訪問販売の会社、

まわり３件の、ハヤコウで５年前屋根も壁も塗装したお客様のお宅に、
１日３回もピンポンして、
「お宅の屋根が剥がれている！」

不安になったお客様、
ハヤコウに連絡しますよね！

仕方なく、小河社長と見に行きます。

結果、なんともナイ！
アタリマエですけどね！

その会社に勤めたことのある方に話を聴いたことがあるんですが、
「不安を煽って契約を取る！」

だそうです。
人としてどうなんでしょうか？

記事を書いているだけでイライラします。

ホント、会社の名前を公表したいです。

羽山工務店　代表取締役　　羽山昭彦

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