役にたったドライブレコーダー

11/20(水) ハヤコウお客様とのゴルフコンペでした。

その様子は  →  12回目「ハヤコウゴルフコンペ」


その時のブログでも触れましたが、会長が欠席しなければならなくなりました。
その理由は、前日帰宅途中、

経理部長が運転する車(会長は助手席)が、

信号待ちの停止中、追突されました。

さらにその反動で前の車にも・・・・

よくゆう ”おかまを掘られた” ということです。
警察の方、その場でドライブレコーダーを確認。

止まってますね。 と役に立ちました
そのまま、2人で救急搬送されましたが、その日のうちに帰宅、

今も通院していますが、今のところは大丈夫そうです。
自分は事故処理に右往左往。

18:30に現場に行って、すべて終わったのが21:30でした。
 

 

今も保険会社とのやり取り等続いていて、

こちらは何も悪くないのに、大変です。
ですが、今回事故に合ったことで、

自分たちが入っている保険に、こんな特約や、
あんな特約が付いていることがわかりました。
免責無し、対物超過、弁護士費用特約・・・・・

CMをしているようなネット保険は安いかもしれませんが、

いろんなものをカットしているんだろうなぁと、

改めて認識しました。
安さにつられて、には気をつけなければいけないと再認識しました。

 

 

工事も同じ、 ですよ!

 

 

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦。

 

 

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ここまで見せてくれる関係。

昨日は、週一の工程会議のあと、

会社を出て、埼玉県は幸手市、白石工務店さんへ。

今回の目的は、会社の財務的な内容を学ぶため。
 

 

ハヤコウで、夏にボーナスを支給する時に、

今までは家族だけだったので、時に決まりごとがなく、

迷ったときに白石社長に相談しました。

 

 

白石さんでは、経常利益の率 × 売上成長率をベースに、
しっかりと決まっているとのことで、参考にさせて頂きました。

それを勉強させてほしいとお願いしたところ快諾頂き、昨日に至りました。


 

自分とも前からお付き合いのある方が、経営コンサルに入られており、

役員さんと共に、前期の決算結果、そして今季の目標設定という、財務内容の会議。

 

 

本来であれば、決して外部の人には見せることの無い内容を、見せて頂き感謝感謝です。

売り上げの目標設定、経費の予測、広告料の目安、

細部にわたって4時間みっちりと!
 

 

特に、経費の項目がかなり細かく分けられていることに驚きました。

白石社長、串田専務、そして真由美さん、Oさん、Wさん、ありがとうございました!

 

 

その後は、経営方針発表会(協力業者会)
も見学させていただきました。

最後に社員一人一人が、前に出て前期の反省、今期に向けての話をされているのが印象的でした。

 

 

社員さん6名、パートさん2名で、

ハヤコウを大きく上回る仕事をこなされている白石さん、

少しでも近づけるよう頑張っていきたいです。

 

 

 

 

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦。

 

 

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もう? 年末のご挨拶?

 

 

イサタケが書いた記事 ”ハヤコー日記” と少しかぶりますがお許しください。

毎年恒例ですが、ハヤコウのカレンダー配り、

11月からスタートします。

 

 

去年は11月8日からスタートしていましたが、

今年は、少し遅くなりましたが始めています!

リストのファイルを、野口が作ってくれました。

数年前からルール決めをして、効率が良いように工夫しています。

卓上タイプと、吊り下げタイプ、去年どっちを渡したっけ?

ご不在の方は、去年のリストを元に投函させていただいていました。
 

 

退職した渡辺が、去年の配布履歴を入力してくれたので、

二つのリストを持ち歩く必要がなくなりとても楽です。

 

 
社長自ら、昨日は7件、

今日は18件、

なるべく、直接手渡しできるよう、頑張って伺います!

 

 

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦。

 

 

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新スタッフ

配布をはじめている最新の、”ハヤコウ通信71号”

には書かせていただいていますが、
2年勤めてもらった渡辺が10/10をもって退職しました。

 

 

介護の仕事を正社員でしたい、あえて過酷な世界へ、快く送り出しました。
応援しています。

渡辺最後のブログは →  お世話になりました。

 

 
さて、困ったぞ!

 

 

週3回でしたが、てきぱきと仕事をこなしてくれていた渡辺が抜けるのは、

かなり痛い・・・・・

 

 
ハローワークに求人を出すものの、面接までたどり着かない・・・・

 

 

これは声掛けしかない、OB様の奥様にお声掛け、

 

 

働きたいけど、まだ子供が1歳・・・・などなかなか・・・・

 

 
で、野口さんにお声掛け。

 

結婚されてからずっと専業主婦だった彼女、

 

 

妻は家に居るべきだ!” と言うかと思いきや、寛大な旦那さん。

 

 
”本人が決めれば” と面接に来てくれて、即採用!

 

 
渡辺とも3日引き継ぎしてくれて、頑張ってくれています!


野口のスタッフ紹介は → コチラ

 

 

そして、それから何日か経った頃、朝掃除をしていると、
店頭の張り紙を見たんですけど・・・・と立崎さんが声をかけてくれ、
面接し、採用!

 

 
11月から出社してくれています!
立崎のスタッフ紹介は、これからUPします!

 

 
さらに、3月から是非ハヤコウで働きたいと言ってくれている、
大物男性が一人!

 

 
1年勤めてくれている山田、
半年勤めてくれている永谷、
1年勤めてくれている寺田、

 

 
なかなか求人がうまくいかないといわれる昨今、
本当にありがたい状況。

 

 
各自がやるべきことをしっかりやり、
仕事をしやすい環境、働きやすい環境を、
作るべく、経費をかけるところには経費をかけ、
頑張っていきたいと思います!

 

 

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦。

 

 

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悪徳業者からお客様を守りたい!

 

 

11月のハヤコウ通信に、インパクトのある案内を同封させていただきます。
 

 

きっかけは、ほぼ毎日のようにお客様からかかってくる、

「お宅の〇〇がおかしいと言われたんですが・・・・」 というお客様からの電話。
 

 

これにイサタケもうんざりして、 お客様にお伝えしましょう!

と制作に取り掛かりました!
 

 


 


 

 

仕事が欲しくて、この案内を作ったわけでありません!

お客様が、悪徳業者に不安にさせられないように、、、です。
 

 

もし、家に不安があったとき、安心して相談いただける会社であるよう、

頑張って存続していきたいと思います、
 

 

 

 

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦。

 

 

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昇給

ハヤコウは7月で決算 

社員、スタッフ、お客様、協力業者さんのお陰で、

目標達成! 黒字決算、社会貢献である税金もきちんと納めることができました。

社員、パートさんにボーナスを払うこともできました。

 

 

そして、10月。

監督の山田が入社して1年、

大工の永谷が入社して 半年、

見習い大工の寺田が社員になって半年、

パートの画伯は、6年半。

そして、2カ月に1回、ポスティングをしてくれている、

画伯のママ友さんたちも、

 

 

今まで全くなかった昇給、

少しづつですが、できました。

 

 
 

 

これからは、評価制度、人事考課をきちんとできるように体制づくりをしていきたいと思います。

 

 

追伸 : あ、自分と専務の昇給を忘れました。

 

 
羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦。

 

 

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台風後の見回り

台風被害、ハヤコウのある立川周辺は、

水害もなく、風もさほど強くなかったため、雨漏りのお問い合わせがほとんど。
 

 

ですが、年内中に・・・・という通常のリフォーム希望のお客様がたくさん。
 

 

ありがたい話ですが、年内どうやってこなそうか試行錯誤中であります。

 

 

台風が過ぎ去った、先週末日曜と、月曜は定休日。
 

 

自分の自己紹介シートには書かせていただきますが、

”高いところが苦手” なため、実務はこなせませんが、

できるだけの仕事をということで、

2日間かけて、新築を建てさせていただいたお客様のお宅に

伺わせていただきました。
 

 
” ずっと続くお付き合い ” のフレーズが頭に残りまして。
 

 
日曜18件、月曜27件、水曜1件、

 

 
遠くの方はお電話、ラインにて。
 

 
まだ回れていない、5件のお客様には来週伺います!
 

 
 

 

大きな被害はなかったものの、
 

 

24時間換気の給気口から雨漏り。

エアコンをつけていないスリーブから雨漏り。
 

 

など、今まで起こったことのない雨漏りが、、、、
 

 
ハヤコウのお客様、みんないい方ばかりで、

「お休みだから火曜に電話しようと思ってた」 と言っていただける方ばかり。

本当にありがたいです。
 

 

こんなうれしいメッセージも頂きました。

東大和市 T様

「昨日わざわざ見にきて頂きありがとうございました!
留守にしていてすいません。
スーパーウォールは死にません‼️ 」
 

昭島市 E様

「先程はありがとうございました。
台風後の大変なときに、さすが羽山工務店、もとい、
羽山社長といった感じで、改めて羽山工務店で家を建ててよかったとおもいます。
点検ありますが、またよろしくお願いします。」
 

 
てんてこ舞いですが、頑張れます!
 

 
羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦。

 

 

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東大准教授 前先生の講話

先週ですが、協力業者タカキさん主催の、勉強会に参加。

定期的に、このような企画をしてくれるタカキさんには感謝です。
このような企画を専門にする、担当さんがいるというのも大きな特徴。
徹底的に支援する! といった高木社長の意気込みにはいつも感謝しています。

だいぶ前に一度聞かせていただいたので2回目です。
 

 

タイトルは、

「真のエコハウスの実現に向けて
工務店が必ず取り組むべきこと」

省エネ・創エネ、が大事。

断熱・気密 が大事。

という話からスタート。

いくら部屋を暖めても、断熱がしっかりしていなくて、
すきまがあると、壁があったまらない。

よって、 体からの熱が奪われ、

体表面が低くなる、 なので、 寒い!

断熱がしっかりしていて、すきまが少ないと、
壁がしっかり温まる。

よって体からの熱も奪われにくく、

体表面が適温に、 あたたかい!
 

 

そして、気密(家のすきま)についても話してくれました。

大事なはずなのに、国の規定がない。

今年義務化するはずだった、省エネ法。
国は見送ってしまいました。

省エネ法があることをお客様に説明する義務は出てくるそうです。
 

 

国が、普通の家しか作れない会社を排除する動きもあると、
前々から聞いてきましたが、いよいよ本当になりそうです。


最後に、懇親会にも前先生参加いただき、
ここぞとばかりに、横にピタッとついて話をさせて頂きました。


FacebookにUPしたら、羽山がふたりいるのかと思いましたとコメントが、
似てますかね?
 

 

台風被害が少しでも少なく済むよう願っています。

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦。

 

 

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お客様が業者さんのことをめちゃくちゃほめてくれる!

社長ブログ、土曜日のつもりが0時を過ぎて寝落ち、

そして日曜日も、家づくり教室の後会社に戻るも、

力尽きてできず。
 
 

やっと、今日更新しはじめました。

 
 

ハヤコー日記で、永谷も記事にしてくれましたが、

昨日は、半期に一回の ”協力業者会”
 
 

司会は専務 → イサタケ

現場15か条唱和 専務 → イサタケ

閉会の挨拶  会長 → 専務

と革新しました。
 
 

社長あいさつ 社長 → 社長  
当たり前ですね。

 
 

そしてメインの、グループ討議、


無茶ぶりかな?

と思いましたが、一生懸命意見を出してくれて、

具体的な案も、たくさん出してくれました!


 
 

自分は、リクシルの中島さん、武州鳶(足場)の石田さん、市川商店(瓦)の市川さん、須崎電気の福島さんと
一緒のグループだったのですが、

一番いいこと言ってくれたな~と思ったのが市川さんの、

お客様が、いい息子さんね(市川さんのこと)とか、

めちゃくちゃほめてくれる方が多い!

って言ってくれました。

 
 

そう! ハヤコウの売りの一つは協力業者さん!

その業者さんのことも、キャッチフレーズには是非入れたいです。

 
 
 
 

今回もイサタケに、協力業者会のネタは?
と聞かれても、「まだ時間があるので思いつかない!」
と冗談で言っていましたが、本当に、
ひらめくのは1週間前とかでした、、、、、

 
 

次回はあと半年後。

でも、ネタが思い浮かぶのは、やっぱりギリギリなんでしょうね。

 

 
 

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦 でした。

 

 

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キャッチフレーズ

土曜日は、次男の運動会の為お休みさせていただきました。
更新が一日遅れました。すみません。

金曜日は月一勉強会、”東京SW会” の定例会でした。

いつもは新宿まで行くのですが、今回はチャリで5分の、
リクシル立川ショールーム。

ギリギリまで仕事をこなし、
定例会終了後も、会社に戻って仕事ができました。

ずっと真剣に、グループ討議や、話を聞いていたので写真が1枚しかなく反省。
 

 

その中で、各社キャッチフレーズを作ってはどうか?

という話が出ました。
 

 

ハヤコウの会社としての方向性は、

ホームページを改編する際、 今もお世話になっているツタエルさんと

役員全員で1日かけて会議をして作った、 USP があります。

(USP = unique selling propositionの略で、消費者の購入理由となる特徴的なベネフィットを表すスローガンやメッセージその他の価値提案のことをいう。)

ホームページの 左上、 にずっと掲載されています。
 

 

そのUSPを元に考えれば良いのですが、一言で表すと・・・・・・

考えてみても、なかなか難しいものです。
 

 

大手さんの例を見てみると、

などなど、です。
 

 

自分なりに考えてみました。
 

 

”ずっと快適な家、ずっと続くお付き合い”
 

 

いかがでしょう?
 

 

 

 

先日イサタケと専務と、10/7(月)に予定されている、協力業者会の内容をどうしようか?と議論を交わしましたが、案が出ず、、、、、
 

 

今ひらめいてしまいました。

”キャッチフレーズを、一緒に考えてくれませんか?”

ハヤコウのことをよく知ってくれている、協力業者のみんななら、

いろんな案が出てくれるはず!
 

 

いつもそうですが、ギリギリまでひらめかない。

採用されることを願います。

 

 
 

 

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦 。

 

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