先日勉強に行かせていただいた、岩手のカネキパンダホームの浪岡社長が東京に来ていただき
お話を聞くことができました。また一つ貴重なエピソードと、格言教えていただいたので
今日はそのことを書きます。
社長が、学生時代お世話になった恩師の先生の家を建てることになり、
「先生の家、私が建ててあげる」と言った時、
「建ててあげる」は違うでしょう。
お客様はお金を払わないで家を建てるわけではなく、
お金を払って、工務店はお金をもらって建てるのだから、
「建てさせていただいている」
でしょうと。 それ以来社長は「建ててあげる」と言わない。
気持ちの中ではそんなつもりはなくても、
意識せず出てしまいそうな「建ててあげる」・・・・
「新築させていただいている」
「リフォームさせていただいている」
でやっていきます。昭彦でした。
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