”マジメな話” です。
先日、１０年以上前からお付き合いのあるお客様。
ガス給湯器の交換をさせて頂きました。
他の会社に、相見積を取ることもなく、嬉しいです！
こういうお客様には、困ったとき助けてあげたい、と思うのは当然です、
以前、東京ガスの関連会社が点検に来て、交換の時期ですよ！
と、当たり前のように高い値段で交換していってしまう。
こと、よくありました。
危うく、当社で新築させていただいたお客様、
毎年点検の時お話しできたので防げたものの、
えげつないなぁと思いました。
東京ガスの関連会社は高値ですが、
真逆で、かなりの安価で交換をするネット系の会社。
派手なＣＭを打ち続けている会社もあります！
電気でお湯を沸かすエコキュートも当然扱っています。
そうゆう話が出た場合は ”どーぞ、どーぞ” です。
だって、業者さんを値切る訳にいかないですし、
利益を削ってまで仕事を取ろうとは思いません。
結果的に会社が無くなってしまう方がお客様に迷惑かけることになりますので。
派手なＣＭを打っている会社、つぶれないかもしれません。
でも、立川にあった営業所はいつも間にか無くなり。
何か起こったときは、どこから出張してくれるんでしょうか？
新築住宅を安売りする会社も、
展示場を出しては閉めて、また違うエリアに出店。
その地域で業績が悪ければサヨナラなんですかね？
株式会社羽山工務店 代表取締役 羽山昭彦
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