ごもっとも

こんにちは、イサタケです。

昨日は午後から都内へ。

新宿です。

社長と共にLIXILのSW（スーパーウォール）会に参加して参りました。

（※簡単に言うと、同じ工法を推奨する工務店仲間の勉強会みたいなもんです）

私もちゃんと参加するのは7年ぶり。

顔ぶれが変わらない方々もいれば、初めてお目ににかかる方も。

本編の中で印象に残った部分を少しご紹介します。

登壇されていた方のお話。

「ウソみたいな、口だけのお客様第一主義」ではダメですよ。

まずは、会社（社長自身）がやりたいこと、方向性が大切。

さらに、社員、スタッフ、協力業者さんを大切に、幸せになってもらうこと。

最後にお客様にも幸せになってもらう。

なぜお客様が最後なのか。

なぜなら、社長以下、社員、スタッフ、協力業者さんが幸せじゃないのに

お客様に笑顔になってもらうことなんてできますか？

近い距離にいる人たちを大切にしていない、幸せに出来ない人が、

赤の他人であるお客様を大切に、幸せにできますか？

ごもっとも。。。

（※少し言葉違うかもですが大筋はこんな感じのはず）

わかっていることとはいえ、この言葉だけでも参加した甲斐がありました。

それでは今日のブログはここまで☆

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