先週の続編です。
ちょっと前のことです。
ハヤコウの近所で隣接する4件のお客様が全てハヤコウのお客様である、
ありがたいところがあります。
ハヤコウからは歩いて3分。
そのうちの3件は当社で、外壁屋根塗装工事をさせて頂きました。
ただ1件だけは訪問販売の会社で塗装工事をされました。
営業が足りないので仕方ありません。
だって営業っぽい営業はしませんから。
その1件訪問販売の会社で外壁屋根塗装工事をしているとき、
隣のお宅に別件で伺いベランダから屋根を見ると、
壊れたまま塗装しているので、ちゃんとやってもらったほうがいいですよ!
とアドバイス差し上げました。
が、そのまま工事は完了。
5年経った先日、そのお客様宅。
訪問販売の会社で、今度は屋根のカバー工法の工事。
”あ~あ、やられてしまいましたね”
”たぶん、やらないとまずいとか言われてしまったんでしょう”
で、それだけなら良いんですが、
その訪問販売の会社、
まわり3件の、ハヤコウで5年前屋根も壁も塗装したお客様のお宅に、
1日3回もピンポンして、
「お宅の屋根が剥がれている!」
不安になったお客様、
ハヤコウに連絡しますよね!
仕方なく、小河社長と見に行きます。
結果、なんともナイ!
アタリマエですけどね!
その会社に勤めたことのある方に話を聴いたことがあるんですが、
「不安を煽って契約を取る!」
だそうです。
人としてどうなんでしょうか?
記事を書いているだけでイライラします。
ホント、会社の名前を公表したいです。
羽山工務店 代表取締役 羽山昭彦
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今日は、ハヤコー日記も当番でした・・・
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