”マジメな話”　です。
 

 
何度もリフォームさせて頂いている、東村山市のＮ様。
 
 
先日も廊下の床の張替、畳の交換、電気工事、外部の部分塗装など、させて頂きました。
 
 
 
お礼に伺いたいと、お母様と、息子さんで、わざわざ来社して下さり、
 

 
皆さんで、と、ビール１ケース、とお茶１ケースを頂いてしまいました。
 
 
こちらがお世話になっておりますのに、ありがたい限りです。
 
 
 
 
Ｎ様とのおつきあいは１０年以上前から。
 
当初は、お父様お母様とのお付き合いでした。
 
 
ホームページのスタッフ紹介の、自分のインタビューにも乗っているエピソードなのですが、
 
→　記事はこちらをクリック
 
夏まつり時、お母様が、「今後もお世話になるので」　と息子さんを連れて来てくれました。
 
 
 
それから息子さんともお付き合いがはじまり、お互いのブログにコメントしあったりして、
 
何年か前の夏まつりからは、鉄道模型を走らせてくれています。
 
打ち上げにも参加いただき、楽しいお酒を飲んだりさせて頂いています！
 
 
 
”家づくりは親戚作り”　ですね。　
 
 
 
 
当社の経営理念の、
 
”次世代まで繋がるお付き合い”
 
 
ができていて、とっても嬉しいです。
 
 
 
 
今後ともよろしくお願いします。。
 
 
 
 
羽山工務店　代表取締役　羽山昭彦
 
 
 
 
 
 
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今日は　”マジメな話”　の方です。

先日解体工事をさせていただきました、国分寺市のＫ様邸。

Ｋ様は、自分の前職の時のお客様。

日野市に建売住宅を購入いただきました。

１０数年経って、今回ご依頼頂いたのは、Ｋ様のご実家。

数年前にも相談があったのですが、

『精神的に大きな転換を迎えることになるので踏ん切りがつかない』　と、

いったん保留になりました。

解体初日には、

『ご両親が建てられ、ご自身も育った家がなくなるとなると、

ご両親に申し訳ないと、さすがにつらいです。』

『ただ、この試練は信頼できる人に頼んで対応したい、

と思ったので羽山さんにお願いしました。

ご協力に感謝したいと思います。』
 

 
と、　ありがたすぎるメッセージを頂きました。

今回のご依頼は、見積提示額通りで契約頂きました。

きちんとした単価（対価）でお仕事を依頼頂き、

協力業者さんに、きちんとしたた単価（対価）で

仕事をしていただく。

ハヤコウの理念の一部である、

『誇れる仕事で、繋がるすべての人を幸せに』

その通りです。

完了確認をお施主様にしていただいた後、

ＫＪ(永谷)、伊佐地君に、防草シートを敷いてもらいました。

この作業をしておいた方が、ご近所の印象もよいし、

売却等を進めるにも、見ていただく方の印象が良いので。

Ｋ様からは、

『費用面のご提案が恐縮なのですが、

何かこちらで負担できることはありませんか？』

と、これまた、ありがたい言葉。

 
サービス工事とさせていただきました。

 
きちんとした対価を頂いているので、

こうしてあげたいと思うのです。

こんなご縁を、ずっと大切にしていきたいと思います。

羽山工務店　代表取締役　　羽山昭彦。
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「次世代まで誇れる家づくりで、
繋がる全ての人を幸せに」

５回目の今日は

「幸せに」　について書きます。

繋がる全ての人を「幸せに」
 

社員、

スタッフ

協力業者さん、

ハヤコウと縁を持っていただいたお客様、

地域の方、

そして、それぞれの家族。　

 
皆が気持ちよく仕事をして、気持ちよくお付き合い出来て、

その結果、代金を頂いて、お給料を頂いて、

そのそれぞれの人が自分の目指すべきところに近づいて行けるように。

という思いを込めました。

地域の方というのは、

ハヤコウとご縁のない方でも、

ハヤコウがきちんとした利益を出し、

法人税をきちんと納めることによって、

地域に貢献できるのではないかと考えました、。

経営者だけが利益を独り占めし、

社員スタッフに休みも取らせず、残業ばかりで、しかも残業代も支払わずでは、

「幸せに」する　とは言えません。

協力業者さんにも、値切ってばかりで、安く安く仕事をしてもらっていては、

「幸せに」する　とは言えません。
 

ハヤコウと縁を持っていただいたお客様、

せっかく頼っていただいたのに、その場限りの仕事をしてしまったり、

会社の経営が立ち行かなくなって、

無くなってしまっては、

「幸せに」する　とは言えません。

税金、人によっては、会社によっては、

税金をいかにして払わないようにするか、としている方もいるかともいます。

ですが、利益は利益として、

きちんと税金を納めることが、社会貢献に繋がると思います。

５回にわたって、

「次世代まで誇れる家づくりで、
繋がる全ての人を幸せに」

について書かせていただきました。

一旦終わりとしますが、この先もこの理念を追求するべく、

頑張っていきますので、このブログを通じて理念について、

記事を書き続けていきたいと思います。

 
どうぞこれからもよろしくお願いします。
 

羽山工務店　代表取締役　　羽山昭彦でした。

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「次世代まで誇れる家づくりで、
繋がる全ての人を幸せに」

４回目の今日は

「繋がる全ての人」　について書きます。

繋がる全ての人、
 

 
社員、

スタッフ

協力業者さん、

ハヤコウと縁を持っていただいたお客様、

地域の方、

”お客様”　　が一番上ではないのですか？
とスタッフ大西に指摘されました。
申し訳ありませんが違います。
 

「お客様は神様」、「お客様が一番」　という方もいます。

どうしてかというと、

お客様、協力業者さん、ハヤコウはフラットな関係でいたいのです。

もっと言うと　対等　でいたい。
 

「俺は客だ！」　というお客様。　申し訳ないですがお断りです。

きちんとした単価（対価）でお仕事を頂き、
きちんとした単価（対価）協力業者様に依頼して、
そしてハヤコウも適正な利益を頂き、
その利益をお客様にお返しする。
そして会社を永続させ、お客様に安心していただく。
 

 
この関係を築いて行きたいです。

倒産する会社のあるある。
経営者が、御殿のような家に住んで、高級車を乗り回し、
豪華な社長室、法外な役員報酬、、、、
自分の事しか考えていません。
 

 
社員、スタッフを駒にしか考えていなかった結果、倒産します。
さらにひどいのは、協力業者さんへの支払いもできずです。
 

お客様も頼るところがなく、路頭に迷います。

繋がる全ての人、
 

 
社員、

スタッフ

協力業者さん、

ハヤコウと縁を持っていただいたお客様、

地域の方、

そして、それぞれに家族もいます。

繋がったすべての方とは、フラットにいい関係を築いて行きたいと、

ずっと思っています。

自分だけ良ければ良い。　という考えはありません。

次回は　「幸せに」　について書きます。

羽山工務店　代表取締役　　羽山昭彦でした。

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「次世代まで誇れる家づくりで、
繋がる全ての人を幸せに」
 

 
３回目の今日は

「家づくりで」　について書きます。

ただ　「家づくり」だけでは抽象的すぎるので、

「誇れる家づくり」　　として書きます。

建て替えをさせて頂くとき、
初めてのマイホームを建てさせていただくとき、
仕事を取りたいからと言って、普通の家を建ててしまう。
 

 
せっかく建て替えたのに、前の家と寒さ暑さが一緒ではダメです。
初めてのマイホームをその辺の建売や、ローコスト住宅と一緒ではダメです。
 

 
例えばこんなエピソードがあります。
 

 
自分が不動産会社勤めのころ、
建売住宅をお世話したお客様が１２月に引っ越しされました。
すると、引越した当日電話がかかってきました。
 

 
「羽山さん、欠陥住宅です。すぐ来てください」

すぐにお伺いすると、、、、　真冬に暖房器具はこたつだけ。
 

 
お客様の前の住まいは、
そんなに古くない３階建ての鉄筋コンクリート造の団地の２階の中部屋。
あまり知られていないのですが、南向きに大きな窓があり、
上下左右に部屋があると暖房しなくてもあったかいんです。
 

 
こんな経験があったので、最低限の断熱、気密は確保したものを建てたい。
 

 
妥協した建売住宅を選ばず、
”予算を上乗せしてハヤコウで建てて良かった”　と言って頂きたい。
 

 
そして毎年の誕生日点検に伺う度に、”快適です”　と言って頂きたい。
 

 
その想いで、　「誇れる家づくり」

理念に入れました。
 

 
まだまだ、語りたいことはありますが、また書きたいと思います。

次回は　「繋がる全ての人」　について書きます。
 

 
羽山工務店　代表取締役　　羽山昭彦でした。
 

 
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「次世代まで誇れる家づくりで、
繋がる全ての人を幸せに」
 

 
２回目の今日は

「誇れる」　について書きます。
 

 
例えば耐震性能。
今の日本の建築基準法では耐震等級１をクリアしていれば建てられますが、
”家が一番安心！”　と思っていただくためには、耐震等級３が必須です。
誇れる仕様の一つです。
 

 
各自の仕事で、
こうした方が楽だから、この材料持ってきてないから、
道具がないから、工期が無いから、忙しいから、
こうしてしまおう。

これは現場都合、自分都合。
お客様に　「誇れる」　仕事ではありません。
 

 
また、営業をするとき。
仕事が欲しいからと、”お宅の屋根がはがれている”
”雨といがおかしい”　などと、不安をあおって、嘘をついて仕事を取る。
自分の子供に、”お父さんはこうして仕事取ってるんだよ”
と　「誇れる」　でしょうか？
 

 
自分都合ばかり考えて、お客様の事を考えてなければ、
胸を張って、「誇れる」　とは言えないと思います。
 

 
お客様の方を向いて、お客様の事を考えて仕事をすれば、
それは　「誇れる」　　仕事になると思います。
 

 
そう思って、このキーワードを理念に入れました。
 

 
次回は　「家づくりで」　について書きます。
 

羽山工務店　代表取締役　　羽山昭彦でした。
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連休中は４日、６日と会社に出てきて、

２月から専務と受けている研修　”Ｓクリエイション”　の宿題と、

社員スタッフの給料計算をしました。
 

そのおかげで、連休明け木、金、土、落ち着いて仕事ができました。
 

 
昨日、社員５人の給料の振り込みをしました。
 

そして一人一人と面談をしました。

今までは半期に１度やっていましたが、これからは毎月やっていきたいと思います。
 

仕事で困っていること、
仕事で改善したいこと、(備品、やり方）
その他悩み事など、

を話してもらいます。

その後今回は、決めた経営理念、５年後の目標を語りました。
 

昨年末から練ってきて、決めた経営理念は、
 

「次世代まで誇れる家づくりで、
繋がる全ての人を幸せに」
 

少しづつこのブログでその中身を語って行きます。
 

まずはじめは、
「次世代まで」
 

今良ければよいではダメ。

例えば、お客様が高齢だからと言って、
長持ちしない、安心して暮らせない、快適に暮らせない、
家づくりでは申し訳ないですし、
お子様がその家を引き継いだ時、
また売却等されて他の方に売られた時に、
恥ずかしくないような家づくりをしてほしいという意味です。
 

例えばの話ですが、
実際ハヤコウでリフォームされたお客様が家を売却され、
それを買われた若いご家族のお客様に、ハヤコウを紹介してくれ、
そしてその若いお客様がハヤコウに頼んで頂けた。
そんな嬉しいことがありました。

その場限りのお付き合いで良いと思っていたら、
このようなご縁はなかったと思います。
 

次は、「誇れる」　について書きます。

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