キャンドルナイト2019について

今日からハヤコウは夏休み、

昨日ブログを更新することができなかったので、

今日会社に出てきて更新しています。

今日久しぶりに、走って会社まで来ました。
昨日飲んだ、”ビール” の量と比例して、到着して1時間以上たった今も
汗が止まりません。 気持ちいいです。
 

 

さて、7/20の ”ハヤマフェア”

7/27.28 ”縁風舎(K様邸)完成見学会”

8/1 ”縁風舎(K様邸)お引き渡し式”

8/1 ”キャンンドルナイト”

8/4 ”たのしい夏まつりinハヤコウ”

と盛りだくさんでした。
 

 

今までだったら、自分ヘロヘロで毎晩遅くまで仕事をしていました。
今年は、自分が担当する現場も、山田と永谷に任せてやってくれました。
様々な準備も、イサタケ、ワタナベ、画伯がやってくれました。

自分のわがままで、早退させてもらった時も
専務、会長、経理部長が助けてくれました。

優秀なみんなのおかげで、重なったイベント、引き渡しも無事終了しました。
感謝、感謝です。
 

 

さて、8/1の  ”キャンンドルナイト”
今年で5回目になるんですね~
今年は、コンテスト形式を考えて、そしてご案内もハヤコウOB様+イベントに来ていただいた方約1000名、そしていつも ”ハヤコウ通信” をお配りしている7000世帯のお客様のお宅にも、通信と一緒にご案内をさせて頂きました。

我が家はも欠かさず参加しています。
最初は、いやだいやだ言っていた子供たちも、
毎年やる気が出てきて、
今年は、1時間以上あ~でもない、こ~でもないと
いろんな角度から写真を撮ってました。

キャンドルを顔の形にしてみた・・・

 

吹き抜けの2階から撮ってみた・・・やっぱり暗い

今までは、ハヤコウスタッフだけで投票していたから、パパの家が入賞することはなかったけど、今回は、夏祭り参加の人に投票してもらうから可能性あるよ!

って言ったら、子供たちノリノリでした。

お陰で入賞。 子供たちは喜んでいます。

 

個人的には、たくさんの写真でデットヒート してほしかったですが・・・・
 

 

毎年参加していただいているC様。
以前はエアコンを止めていただいたら、さらにプレゼントプラス!
としていたので、エアコンスイッチオフ!
のかっこいい写真も送ってくれます。

こちらも、毎年参加いただけるE様、
同じく、エアコンスイッチオフ! してくれています。

去年から、エアコンは消さなくても良いことになってましたが、告知不足ですみませんでした。
 

 
来年も、同じ形で開催したいと思います。
協力業者さんにもお願いして、たくさんの応募いただけるように頑張ります。
そしてお客様も、参加をお願いします!

 

 

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦
 

 

******************************
今日は、ハヤコー日記も更新しました・・・
よろしければご覧ください。

 

 

ハヤコー日記は、日祭日を除く、毎日更新!

ご覧下さい ↓   ↓   ↓   クリック!

 

**************************************

当社が参加している工務店有志の会
スーパーウォールビルダーズファミリー

 

 

クリックして、ブログランキングにご協力ください

にほんブログ村 住まいブログ ビルダー・工務店へ   にほんブログ村 ←クリック

 

 

雨に塗れてしまう建物

梅雨があけましたね。
梅雨時期は、外工事が進まず大変でしたが、
毎年のことですがね。
 

 

自分の自己紹介シートには書いていますが、
自分は、12年前に出戻りでハヤコウに入りました。
 

 

ある意味シロウトでした。
シトウトでよかったと思います。

施工する側としては、「これぐらい、しょうがない」
ということが多々あります。

ですがお客様としてみたら?
よくマナー研修のビデオなどに出てくる事象も。

例えば、建物が雨に濡れてしまったら?
 

 

ずっと、現場側と自分で押し問答を繰り返してきました。
ハヤコウでは、1階の床下地合板は、
雨が入らなくなってから張るようにお願いしています。
 

 

王手の、アパート建築会社の現場です。

2 × 4 工法という建物です。
この工法は、壁で家を支える為、
屋根がかかるまでは相当の日数を要します。
この後3階まで立ち上がっていましたが
ずっと雨の中、濡れたまま、濡れながら出来上がっていきました。

こちらは別の2 × 4の 建物ですが、シートはかかっていますが、
濡れてしまっています。
 

 

これからも、あぐらをかかず、
お客様だったらどう思うか、
と思いながら仕事をしていきたいと思います。

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦
 

 
 

 

そして、いよいよ明日は、
『たのしい 夏まつり inハヤコウ』

今回は、2階の事前検討会をしました。 はじめて、南側の駐車場を使っての開催です。

今日から、準備は始まっています。
明日は朝から準備します!


詳しくは、こちらを →  クリック!

******************************
今日は、ハヤコー日記も当番でした・・・
よろしければご覧ください。

 

 

ハヤコー日記は、日祭日を除く、毎日更新!

ご覧下さい ↓   ↓   ↓   クリック!

 

**************************************

当社が参加している工務店有志の会
スーパーウォールビルダーズファミリー

 

 

クリックして、ブログランキングにご協力ください

にほんブログ村 住まいブログ ビルダー・工務店へ   にほんブログ村 ←クリック

 

 

さらに快適な家を求めて

ハヤコウでは、

かれこれ15年快適に過ごしていただける家を提案し続けて来ました。

更なる高みを目指して、先日茨城県堺町まで見学に行ってきました。

お医者さん号で、高速道路を、
もちろん、ノーエアコンで。

この日は32℃にもなるとても暑い日。
見学にはもってこいの日でした。
 

 

一緒に見学した、
ジャパン建材の小川さん(3月のバスツアーでは大変お世話になりました!)

かなり、高スペックな断熱仕様になっており、
40坪の家が小屋裏に設置した6帖用のエアコンで快適でした。

換気システムは、ハヤコウでお勧めしており、多く採用されている、
熱交換の第一種換気システムが採用されてました。

さらに、さらに快適な家を目指して勉強し続けます。

 

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦

******************************
今日は、ハヤコー日記も当番でした・・・
よろしければご覧ください。

 

 

ハヤコー日記は、日祭日を除く、毎日更新!

ご覧下さい ↓   ↓   ↓   クリック!

 

**************************************

当社が参加している工務店有志の会
スーパーウォールビルダーズファミリー

 

 

クリックして、ブログランキングにご協力ください

にほんブログ村 住まいブログ ビルダー・工務店へ   にほんブログ村 ←クリック

 

 

ありがたかったこと。

昨日のハヤマフェア

タカラさんとの良好な関係で、
新ショールーム移転後、工務店 × 工務店 初のイベント。

担当新井君から声かけ頂き実現しました!

4月頃から何度も打ち合わせを重ね、しっかりと準備したお陰で、
当日の運営もスムーズ! そしてたくさんの具体的な検討をいただけた1日となりました。

”行くよ~” と事前に予約いただいた M様ご夫婦

M様との出会い。
M様は、ハヤコウ通信をいつもポスティングさせていただいていたエリアのお客様。
昨年10月の台風の翌日、アンテナが倒れてしまったと問い合わせいただきました。
その時は同じようなお問い合わせが50件以上。

当然すぐに工事にはいけないかもしれないけど・・・・・
現状だけ確認に行きますと、ご挨拶がてら伺いました。

須崎電気さんの、順番待ちに入れさせていただいたのですが、
順番が来る前に、他の会社さんでやっていただける方が見つかったとのことで、
その時はご縁になりませんでした。

ただそのことを、ずっと覚えておいて下さって、
次頼むときは、羽山に! と奥様が言って下さったとのこと。

金曜日に現地調査に伺うお約束になりました。

いろんなことがありますが、
こんなことがあると、がんばれます。

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦

******************************
昨日は、ハヤコー日記も当番でした・・・
よろしければご覧ください。

 

 

ハヤコー日記は、日祭日を除く、毎日更新!

ご覧下さい ↓   ↓   ↓   クリック!

 

**************************************

新築を建てる前にまずは【家づくり教室】!
ハヤコウが「良い新築」にこだわるのはお客様のため!
「そもそも建てた方がいいのかもわからない。。。」そんな方にこそ受けてもらいたい“授業”となってます。
ご参加無料!売込み無し!キッズスペース完備!
お気軽に下記ボタンをクリックの上、送信フォームもしくは、お電話でご予約お申込みください。

******************************

当社が参加している工務店有志の会
スーパーウォールビルダーズファミリー

 

 

クリックして、ブログランキングにご協力ください

にほんブログ村 住まいブログ ビルダー・工務店へ   にほんブログ村 ←クリック

 

 

りんごの木の話

自分がハヤコウ入社した、13年前、

「こんなに儲けてしまったら申し訳ない」

「赤字にはなっていないので大丈夫」

なんて思っていました。


りんごの木にたとえた、三重のフォレストオオモリ岩田社長の話を聞きました。

根の部分は、オーナー様(お客様)

お仕事を頂き、幹が出来る。
幹は、工務店、問屋さん、メーカー。

そして工務店(会社)が育つ。
枝・葉が、工務店(会社)

会社が適正な利益を頂き、実るのが実。

実が落ちて、オーナー様(お客様)に還元する。

その利益を持って、会社が存続し続けること、
協力業者さんと良い関係を続けていくことで、
オーナー様(お客様)のお世話をずっとしていけること。

今、入社当初のころの、迷いは消えました。

協力業者さんには、適正な対価で仕事をしていただく、
ハヤコウも適正な利益を頂き存続していく、
協力業者様とその家族、社員とその家族の為でもあります。
そして、オーナー様(お客様)とずっとお付き合いをしていきたい。

そうしてお付き合いをさせて頂いたお客様は、まもなく900組に達しようとしています。
感謝、感謝です。

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦

******************************
昨日は、ハヤコー日記も当番でした・・・
よろしければご覧ください。

 

 

ハヤコー日記は、日祭日を除く、毎日更新!

ご覧下さい ↓   ↓   ↓   クリック!

 

**************************************

新築を建てる前にまずは【家づくり教室】!
ハヤコウが「良い新築」にこだわるのはお客様のため!
「そもそも建てた方がいいのかもわからない。。。」そんな方にこそ受けてもらいたい“授業”となってます。
ご参加無料!売込み無し!キッズスペース完備!
お気軽に下記ボタンをクリックの上、送信フォームもしくは、お電話でご予約お申込みください。

******************************

当社が参加している工務店有志の会
スーパーウォールビルダーズファミリー

 

 

クリックして、ブログランキングにご協力ください

にほんブログ村 住まいブログ ビルダー・工務店へ   にほんブログ村 ←クリック

 

 

お客様から、なだ万のお弁当

また載せますね!
その時の記事は → 人生の1ページ、それが引き渡し式

から1ヶ月以上経ってしまいました。

5月にお引渡しさせて頂いた、幸町2丁目S様。

引渡し式の後、参加したハヤコウスタッフ、協力業者さんに頂いた、
高級お弁当がコチラ、
大変、おいしく頂きました!

S様邸は、
24時間換気システム ”エコエア90” を採用いただいているので、
そのお手入れ(フィルター清掃)の説明と、1ヶ月点検も兼ねて行って来ました。

何点か、ちょっと直しのご指摘を頂いたのですが、
たいしたことでないので、この日まで待っていただいていたとのこと。
ありがたいです。

玄関も2つの、2世帯住宅なのですが、
行き来できるドアは開いており、皆様仲良く、どちらも行き来しているのが、
うれしかったです!

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦

******************************
今日は、ハヤコー日記も当番でした・・・
よろしければご覧ください。

 

 

ハヤコー日記は、日祭日を除く、毎日更新!

ご覧下さい ↓   ↓   ↓   クリック!

 

**************************************

新築を建てる前にまずは【家づくり教室】!
ハヤコウが「良い新築」にこだわるのはお客様のため!
「そもそも建てた方がいいのかもわからない。。。」そんな方にこそ受けてもらいたい“授業”となってます。
ご参加無料!売込み無し!キッズスペース完備!
お気軽に下記ボタンをクリックの上、送信フォームもしくは、お電話でご予約お申込みください。

******************************

当社が参加している工務店有志の会
スーパーウォールビルダーズファミリー

 

 

クリックして、ブログランキングにご協力ください

にほんブログ村 住まいブログ ビルダー・工務店へ   にほんブログ村 ←クリック

 

 

不安を煽って契約を取る?

先週の続編です。

ちょっと前のことです。

ハヤコウの近所で隣接する4件のお客様が全てハヤコウのお客様である、
ありがたいところがあります。
ハヤコウからは歩いて3分。

そのうちの3件は当社で、外壁屋根塗装工事をさせて頂きました。
ただ1件だけは訪問販売の会社で塗装工事をされました。

営業が足りないので仕方ありません。
だって営業っぽい営業はしませんから。

その1件訪問販売の会社で外壁屋根塗装工事をしているとき、
隣のお宅に別件で伺いベランダから屋根を見ると、
壊れたまま塗装しているので、ちゃんとやってもらったほうがいいですよ!
とアドバイス差し上げました。

が、そのまま工事は完了。

5年経った先日、そのお客様宅。
訪問販売の会社で、今度は屋根のカバー工法の工事。
”あ~あ、やられてしまいましたね”
”たぶん、やらないとまずいとか言われてしまったんでしょう”

で、それだけなら良いんですが、
その訪問販売の会社、

まわり3件の、ハヤコウで5年前屋根も壁も塗装したお客様のお宅に、
1日3回もピンポンして、
「お宅の屋根が剥がれている!」

不安になったお客様、
ハヤコウに連絡しますよね!

仕方なく、小河社長と見に行きます。

結果、なんともナイ!
アタリマエですけどね!

その会社に勤めたことのある方に話を聴いたことがあるんですが、
「不安を煽って契約を取る!」

 

だそうです。
人としてどうなんでしょうか?

記事を書いているだけでイライラします。

ホント、会社の名前を公表したいです。

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦

******************************
今日は、ハヤコー日記も当番でした・・・
よろしければご覧ください。

 

 

ハヤコー日記は、日祭日を除く、毎日更新!

ご覧下さい ↓   ↓   ↓   クリック!

 

**************************************

新築を建てる前にまずは【家づくり教室】!
ハヤコウが「良い新築」にこだわるのはお客様のため!
「そもそも建てた方がいいのかもわからない。。。」そんな方にこそ受けてもらいたい“授業”となってます。
ご参加無料!売込み無し!キッズスペース完備!
お気軽に下記ボタンをクリックの上、送信フォームもしくは、お電話でご予約お申込みください。

******************************

当社が参加している工務店有志の会
スーパーウォールビルダーズファミリー

 

 

クリックして、ブログランキングにご協力ください

にほんブログ村 住まいブログ ビルダー・工務店へ   にほんブログ村 ←クリック

 

 

地域のお客様を守る為

どんな会社にしたいですか?
とよく聞かれます。

一つは、地域のお客様、そしてOB様を

”悪徳業者から守れる会社” でありたいと思っています。

今日も、一度お付き合いのあった高齢の女性のお客様から、
イサタケが電話をとりました。
近くの土地にこれから家を建てるんです、って横浜の会社の人がうちに来て、

「お宅の屋根がおかしい」

このお客様、前にもだまされたって言っていたよな?・・・

「登ってみてもらったんです。」

あ~登らせちゃった。
名刺ももらってない、
 

「怪しいですよ~」 と言っても、

信じてしまってる・・・・・・

専務が電話して、火曜日見に行くことになったみたいですが、

たいがいは → なんとも無い。

ですね?
でも、登らせちゃったってことは、

→ もしかしたらその登った人が、おかしく、しちゃったかも・・・・・
こんな商売はしたくないです。
 

こういう商売をしている方は、この先どんな人生を歩んでいくのでしょう?

そんな心配は無用ですね!

人に後ろ指を指されるような、仕事はどうなんでしょう?
 

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦

******************************
今日は、ハヤコー日記も当番でした・・・
よろしければご覧ください。

 

 

ハヤコー日記は、日祭日を除く、毎日更新!

ご覧下さい ↓   ↓   ↓   クリック!

 

**************************************

新築を建てる前にまずは【家づくり教室】!
ハヤコウが「良い新築」にこだわるのはお客様のため!
「そもそも建てた方がいいのかもわからない。。。」そんな方にこそ受けてもらいたい“授業”となってます。
ご参加無料!売込み無し!キッズスペース完備!
お気軽に下記ボタンをクリックの上、送信フォームもしくは、お電話でご予約お申込みください。

******************************

当社が参加している工務店有志の会
スーパーウォールビルダーズファミリー

 

 

クリックして、ブログランキングにご協力ください

にほんブログ村 住まいブログ ビルダー・工務店へ   にほんブログ村 ←クリック

 

 

 

業界のアタリマエ 工務店

2回前の記事で、かかっている歯医者さんのことを書きました。

逆に自分たちも戒めなければいけないです。

先日お客様からお叱りを受けました。

リフォーム、新築どちらでも、

打合せを進めていく中、工事が進行する中で

変更が生じたり、追加の費用が発生することがあります。

ですが現場は進みますので、その都度細かく追加見積など提示できないことが多々あります。

最終的に工事が終わり、請求させていただくときに、

追加金額を提示することになってしまうことがあります。

追加工事、変更工事が発生した際は、

「追加工事発注書を取り交わす」 と契約書にも記載があります。

こまめに、金額変更を提示できるよう、

余裕を持って仕事をしていけるようにしたいです。

文章が下手で、うまくお伝えできていないかもしれません。

まだまだ、未熟な自分たちですが、

しっかりした会社となれるよう、努力していきますので

これからも、どうぞ宜しくお願いします。

 

 

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦

******************************
今日は、ハヤコー日記も当番でした・・・
よろしければご覧ください。

 

 

ハヤコー日記は、日祭日を除く、毎日更新!

ご覧下さい ↓   ↓   ↓   クリック!

 

**************************************

新築を建てる前にまずは【家づくり教室】!
ハヤコウが「良い新築」にこだわるのはお客様のため!
「そもそも建てた方がいいのかもわからない。。。」そんな方にこそ受けてもらいたい“授業”となってます。
ご参加無料!売込み無し!キッズスペース完備!
お気軽に下記ボタンをクリックの上、送信フォームもしくは、お電話でご予約お申込みください。

******************************

当社が参加している工務店有志の会
スーパーウォールビルダーズファミリー

 

 

クリックして、ブログランキングにご協力ください

にほんブログ村 住まいブログ ビルダー・工務店へ   にほんブログ村 ←クリック

 

 

出来れば合見積をしたくない理由

問題のインプラント、

今日、ぽろっと取れました。

せんべいもかじってませんし、とうもろこしも食べてません。

テンション ダダ下がりですが、

この社長ブログと、ハヤコー日記、両方記事を更新しなければなりません。

がんばっていきます!

 

 

合見積

「最低3社は取りましょう!」

や、

「価格は絶対に負けません!」

と家電量販店バリのキャッチフレーズを見ることがあります。
自分も会社に入って、1年ぐらいは

”どこよりも安くやるんだ”
”業者を叩けばいいんだ”

と意気込んでいました。
今思えば最低です。
そしてそのままの考えだったら、今のハヤコウはどうなっていたんだろう?
入社して1年、転機が訪れます。
スーパーウォールの会の、岐阜の鳳(おおとり)建設 森社長
の元気が出るセミナーを聞きました。

ギリギリに行った自分、座る席がなく、一番前の列で聞きました。
その話の中で、

お客様から問い合わせがあったら、

森社長  「見積は、有料です」

お客様  「えっ! 有料なんですか?」

森社長  「なぜなら、うちに頼んでいただけるお客様の為に時間を使いたいから」
確かに・・・です。
それからは、

初めてのお客様からお問い合わせいただいた時、

「うちを何で知られましたか?」

「家を建築された会社さんは? 今まで直しをお願いしていた会社さんは?」

とお聞きします。
家を建築した会社が、ずっとお世話する、それが理想だからです。
(ハヤコウはその為に、毎年の誕生日点検を続けています)

また、今まで直しをお願いしていた会社さんがあって、
その会社さんとの関係が良好であったなら、その会社さんとずっとお付き合いする。
それが理想だと思います。
(ハヤコウは、一度お付き合いいただいたお客様と、いい関係であれば、
ずっと長くお付き合いさせていただきたいと思っています)
でもこんな場合は大歓迎です。

今までお願いしていた方が居たんだけど、
「高齢で、、、」 とか、
「2代目もいないみたいで、、」

とハヤコウとのお付き合いがはじまるお客様は多いです。
幸いハヤコウスタッフは若い(といってもおじさんですが) ですし、

何と行っても、若手18歳! 大工見習い寺田君が居ます!

そして、

「どこよりも安く!」

「合見積大歓迎!」

が出来ない理由があります。
各プロの協力業者の方々に、きちんとした仕事をして貰う為には、
きちんとした単価(対価)でお仕事を依頼しなければいけないと私たちは考えています。

と 協力業者さん紹介ページ にも書かせていただいています。

薄利多売の商売をしていたら、会社も長続きしませんし、

協力業者さんも疲弊してしまいます。
末永くお付き合いできるよう、チームハヤコウはがんばりますので、

どうぞこれからも宜しくお願いします。

 

 

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦

******************************
今日は、ハヤコー日記も当番でした・・・
→ バレーボール初観戦!

 

 

ハヤコー日記は、日祭日を除く、毎日更新!

ご覧下さい ↓   ↓   ↓   クリック!

 

**************************************

新築を建てる前にまずは【家づくり教室】!
ハヤコウが「良い新築」にこだわるのはお客様のため!
「そもそも建てた方がいいのかもわからない。。。」そんな方にこそ受けてもらいたい“授業”となってます。
ご参加無料!売込み無し!キッズスペース完備!
お気軽に下記ボタンをクリックの上、送信フォームもしくは、お電話でご予約お申込みください。

******************************

当社が参加している工務店有志の会
スーパーウォールビルダーズファミリー

 

 

クリックして、ブログランキングにご協力ください

にほんブログ村 住まいブログ ビルダー・工務店へ   にほんブログ村 ←クリック