昇給

ハヤコウは7月で決算 

社員、スタッフ、お客様、協力業者さんのお陰で、

目標達成! 黒字決算、社会貢献である税金もきちんと納めることができました。

社員、パートさんにボーナスを払うこともできました。

 

 

そして、10月。

監督の山田が入社して1年、

大工の永谷が入社して 半年、

見習い大工の寺田が社員になって半年、

パートの画伯は、6年半。

そして、2カ月に1回、ポスティングをしてくれている、

画伯のママ友さんたちも、

 

 

今まで全くなかった昇給、

少しづつですが、できました。

 

 
 

 

これからは、評価制度、人事考課をきちんとできるように体制づくりをしていきたいと思います。

 

 

追伸 : あ、自分と専務の昇給を忘れました。

 

 
羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦。

 

 

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台風後の見回り

台風被害、ハヤコウのある立川周辺は、

水害もなく、風もさほど強くなかったため、雨漏りのお問い合わせがほとんど。
 

 

ですが、年内中に・・・・という通常のリフォーム希望のお客様がたくさん。
 

 

ありがたい話ですが、年内どうやってこなそうか試行錯誤中であります。

 

 

台風が過ぎ去った、先週末日曜と、月曜は定休日。
 

 

自分の自己紹介シートには書かせていただきますが、

”高いところが苦手” なため、実務はこなせませんが、

できるだけの仕事をということで、

2日間かけて、新築を建てさせていただいたお客様のお宅に

伺わせていただきました。
 

 
” ずっと続くお付き合い ” のフレーズが頭に残りまして。
 

 
日曜18件、月曜27件、水曜1件、

 

 
遠くの方はお電話、ラインにて。
 

 
まだ回れていない、5件のお客様には来週伺います!
 

 
 

 

大きな被害はなかったものの、
 

 

24時間換気の給気口から雨漏り。

エアコンをつけていないスリーブから雨漏り。
 

 

など、今まで起こったことのない雨漏りが、、、、
 

 
ハヤコウのお客様、みんないい方ばかりで、

「お休みだから火曜に電話しようと思ってた」 と言っていただける方ばかり。

本当にありがたいです。
 

 

こんなうれしいメッセージも頂きました。

東大和市 T様

「昨日わざわざ見にきて頂きありがとうございました!
留守にしていてすいません。
スーパーウォールは死にません‼️ 」
 

昭島市 E様

「先程はありがとうございました。
台風後の大変なときに、さすが羽山工務店、もとい、
羽山社長といった感じで、改めて羽山工務店で家を建ててよかったとおもいます。
点検ありますが、またよろしくお願いします。」
 

 
てんてこ舞いですが、頑張れます!
 

 
羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦。

 

 

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東大准教授 前先生の講話

先週ですが、協力業者タカキさん主催の、勉強会に参加。

定期的に、このような企画をしてくれるタカキさんには感謝です。
このような企画を専門にする、担当さんがいるというのも大きな特徴。
徹底的に支援する! といった高木社長の意気込みにはいつも感謝しています。

だいぶ前に一度聞かせていただいたので2回目です。
 

 

タイトルは、

「真のエコハウスの実現に向けて
工務店が必ず取り組むべきこと」

省エネ・創エネ、が大事。

断熱・気密 が大事。

という話からスタート。

いくら部屋を暖めても、断熱がしっかりしていなくて、
すきまがあると、壁があったまらない。

よって、 体からの熱が奪われ、

体表面が低くなる、 なので、 寒い!

断熱がしっかりしていて、すきまが少ないと、
壁がしっかり温まる。

よって体からの熱も奪われにくく、

体表面が適温に、 あたたかい!
 

 

そして、気密(家のすきま)についても話してくれました。

大事なはずなのに、国の規定がない。

今年義務化するはずだった、省エネ法。
国は見送ってしまいました。

省エネ法があることをお客様に説明する義務は出てくるそうです。
 

 

国が、普通の家しか作れない会社を排除する動きもあると、
前々から聞いてきましたが、いよいよ本当になりそうです。


最後に、懇親会にも前先生参加いただき、
ここぞとばかりに、横にピタッとついて話をさせて頂きました。


FacebookにUPしたら、羽山がふたりいるのかと思いましたとコメントが、
似てますかね?
 

 

台風被害が少しでも少なく済むよう願っています。

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦。

 

 

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お客様が業者さんのことをめちゃくちゃほめてくれる!

社長ブログ、土曜日のつもりが0時を過ぎて寝落ち、

そして日曜日も、家づくり教室の後会社に戻るも、

力尽きてできず。
 
 

やっと、今日更新しはじめました。

 
 

ハヤコー日記で、永谷も記事にしてくれましたが、

昨日は、半期に一回の ”協力業者会”
 
 

司会は専務 → イサタケ

現場15か条唱和 専務 → イサタケ

閉会の挨拶  会長 → 専務

と革新しました。
 
 

社長あいさつ 社長 → 社長  
当たり前ですね。

 
 

そしてメインの、グループ討議、


無茶ぶりかな?

と思いましたが、一生懸命意見を出してくれて、

具体的な案も、たくさん出してくれました!


 
 

自分は、リクシルの中島さん、武州鳶(足場)の石田さん、市川商店(瓦)の市川さん、須崎電気の福島さんと
一緒のグループだったのですが、

一番いいこと言ってくれたな~と思ったのが市川さんの、

お客様が、いい息子さんね(市川さんのこと)とか、

めちゃくちゃほめてくれる方が多い!

って言ってくれました。

 
 

そう! ハヤコウの売りの一つは協力業者さん!

その業者さんのことも、キャッチフレーズには是非入れたいです。

 
 
 
 

今回もイサタケに、協力業者会のネタは?
と聞かれても、「まだ時間があるので思いつかない!」
と冗談で言っていましたが、本当に、
ひらめくのは1週間前とかでした、、、、、

 
 

次回はあと半年後。

でも、ネタが思い浮かぶのは、やっぱりギリギリなんでしょうね。

 

 
 

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦 でした。

 

 

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キャッチフレーズ

土曜日は、次男の運動会の為お休みさせていただきました。
更新が一日遅れました。すみません。

金曜日は月一勉強会、”東京SW会” の定例会でした。

いつもは新宿まで行くのですが、今回はチャリで5分の、
リクシル立川ショールーム。

ギリギリまで仕事をこなし、
定例会終了後も、会社に戻って仕事ができました。

ずっと真剣に、グループ討議や、話を聞いていたので写真が1枚しかなく反省。
 

 

その中で、各社キャッチフレーズを作ってはどうか?

という話が出ました。
 

 

ハヤコウの会社としての方向性は、

ホームページを改編する際、 今もお世話になっているツタエルさんと

役員全員で1日かけて会議をして作った、 USP があります。

(USP = unique selling propositionの略で、消費者の購入理由となる特徴的なベネフィットを表すスローガンやメッセージその他の価値提案のことをいう。)

ホームページの 左上、 にずっと掲載されています。
 

 

そのUSPを元に考えれば良いのですが、一言で表すと・・・・・・

考えてみても、なかなか難しいものです。
 

 

大手さんの例を見てみると、

などなど、です。
 

 

自分なりに考えてみました。
 

 

”ずっと快適な家、ずっと続くお付き合い”
 

 

いかがでしょう?
 

 

 

 

先日イサタケと専務と、10/7(月)に予定されている、協力業者会の内容をどうしようか?と議論を交わしましたが、案が出ず、、、、、
 

 

今ひらめいてしまいました。

”キャッチフレーズを、一緒に考えてくれませんか?”

ハヤコウのことをよく知ってくれている、協力業者のみんななら、

いろんな案が出てくれるはず!
 

 

いつもそうですが、ギリギリまでひらめかない。

採用されることを願います。

 

 
 

 

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦 。

 

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見てる人は見ている。

だいぶ涼しくなって来て、 転んで前歯を折る心配も無くなってきたので、

通勤ジョギング + ジョギング頑張ってます!
 

 

走ってこれないときは、自転車で。

なるべく車では帰らないようにしています。

少しでもおなかが出るのを防ぐため・・・・ ねっ、寺田君。
 

 

今朝、通勤途中に近所の工務店の専務さんに会いました。

いつも、犬を連れて散歩をされているのは知っていたんですが、

信号待ちの最中、ごみを拾っています。

それも一つでなくて、いくつも。

よく見ると、腰にゴミ袋をぶら下げて

うちの次男みたいに。


 

 
 

 

自分も、初回のお客様に渡す、自己紹介シートに書いてあります。

いつも心掛けていることは?
 

 

人が捨てたゴミでも拾う。
 

 

以前読んだビジネス雑誌で、
積水ハウスのトップセールスマンの記事。

訪問先の玄関前のたばこのごみを拾うのをお客様が見ておられて、
それが成約のきっかけになったことがあると書かれていました。
 

 

これを見たハヤコウスタッフが、少しでも同じ気持ちになってくれれば、

ハヤコウは無敵になるはず。

 

 
 

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦 。

 

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会社を売る

ZOZO が会社を売りましたね。

メディアでも、

「社長自体もやめてしまって、社員はどうなんだ?」

「社員を置き去り」

というコメントも多く出ています。。

本当にそう思います。

 

 

ここまでの規模まで会社を成長させた、前澤社長はすごいと思います。

ただ会社売却で、社長自身には大きなお金が入る。

 

 

建築業界でも、同じようなことがありました。

10数年で1店舗から急成長を遂げ、他店舗展開、会社をどんどん大きくしていった会社がありました。

前職の不動産会社時代に、取引のあった会社です。
 

 

受注量に対して、営業社員、現場管理社員 が少ないため すごく大変そうでした。

現場監督が1人で同時に20件以上の現場を抱えているのは当たり前のようでした。

ネットの書き込みで、トラブルになっているお客さんが、社長に直談判しても、

「うちの社員はよくやっている」 と言われてしまったと。

 

 

自分も工務店が実家というのに、その会社の社長からうちに来ないかと何度か言われました。

 

 

その会社、数年前に会社を売却しました。

ZOZO の前澤社長と同じく、社長も退任。

その社長に、大きなお金が入ったと聞きました。

 

 

そして、急成長を支えてきた残された社員さんたち、

つぎつぎと退職していきました。

 

 

そこまでの規模まで会社を成長させたのは確かにすごい。

でも、ついてきた社員さんたちはどうなんでしょう。

今まで、建てていただいたお客様は?

自分だけ良ければよい?

建築屋としてではなく、商売としてやっていたのでしょうか?

 

 

自分にそこまでの手腕はないかもしれません。

ですが、お客様を想う気持ち。

一緒に働いてくれている、社員(スタッフ)を想う気持ち。

はあります。
 

 

お客様とずっとお付き合いするために、

働いてくれている社員(スタッフ)がずっと勤めてくれるように、

会社を ” 存続 ” させる気持ちはあります。

 

 

今回の一件で、さらにその想いが強くなりました。

生意気言ってすみません。

後ろ指されないよう、頑張ります。

 

羽山工務店 代表取締役  羽山昭彦 。

 

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エアコンが止まる。

5月にお引き渡しさせていただいた、2世帯のS様邸。

7月に伺ったとき、エアコンが止まるのを初めて経験しましたと!

故障ではないのです。

設定温度に達しているから運転を一時やめるんです。

自分の自宅もスーパーウォールで建てさせていただきましたが、

13年前入居したとき、エアコンがとまるのを経験したのを思い出しました。

6畳とか8畳クラスの部屋での現象ですが、

それだけエネルギーを垂れ流ししていないということ。

断熱、気密がしっかりできていないと怒らない現象です。

生の声はうれしいです!

 

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東京ゼロエミ住宅、補助金

木曜日は月一勉強会、東京SW会でした。
 

 

春ごろから話題に上がっていましたが、

これから東京都内で建てる新築にのみ該当する補助金の、

1回目の説明会に参加いただいた、リクシルの安藤さんが

資料をまとめてくれて、わかりやすく説明頂きました。

ハヤコウでいつも建てさせていただいている仕様なら、

問題なく、クリアできる条件。
 

 

いつも還元させていただいている、”地域型住宅グリーン化事業”

の補助金との併用も可能とのことで、

合わせて ナント 200万円をこえる補助金
を もらえる可能性も!
 

 

情報を、いち早く共有いただける、仲間に感謝です!

詳しく知りたい方、家づくり教室に参加ください!
 

 

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ショールームアドバイザーさん

7/20のハヤマフェアから1カ月、
フェアに来ていただいたお客様のうち、2組のお客様から工事の依頼を頂けました。
ハヤマフェアは、3度目の開催でしたが、
今まで一番しっかり準備したおかげで、
とても充実した日となりました。

タカラさんを選んでくれるお客様、
一度だけでなく、そのあと何度もショールームを訪れ、
仕様を変えたり、色の確認をされたり、
だいたいのメーカーのショールームは、
予約なしで行くとアドバイザーさんもいっぱいで、
相手にしてくれないことが多い。
ですが、タカラさんはアドバイザーさんも多く常駐しており、
予約なしで行っても対応してくれることが多いです。

そして、何よりもアドバイザーさんが、
素晴らしい!
お客様も、〇〇さんが、、、、
〇〇さんが、〇〇さんが、、、
と名前を出して話してくれる。

商品力はもちろんですが、やっぱり ”人” なんですかね?

 

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