協力業者会見学、世田谷アイケーホームさん

協力業者さんに集まっていただいての勉強会。
ハヤコウでは4月と10月の年2回しています。
 

先の4月の会に、見学に来ていただいた、
その時の記事は →  協力業者会も21回目
アイケーホームの飯島専務にお願いして、
先週の土曜日行ってきました。
 

アイケーホームさんは、東京SW会のお仲間で、
東京SW会の中でも年間の棟数は一番多く、
毎年15棟以上SWを建てておられる会社さんです。

早めにお邪魔させていただいて、飯島社長の話を聞かせていただき 、
会社の打ち合わせスペースなど見学させていただきました。
飯島社長と、営業の玉川課長さんの2人で、これだけのお客様より依頼をいただけるのは、
発信はもちろんですが、ブログで想いを伝え、
お会いして想いを伝えることができているからなのだと
わかりました。

まだまだ、自分には足りてないこと。 もっとがんばって行きたいと思います。
 

 

協力業者会=安全大会 はすぐ近くの中華料理屋さんを貸しきられて、
なぜか自分が見学させていただくときには、懇親会がセットになっていることが
多く、恐縮です。
工務の責任者さんや、
設計の方から、各部門の方から業者さんにお願い、
飯島専務もあいさつ、
会の中で、一番多く時間を割いて、業者さんに聞いていただいたことは、
飯島社長の想い。
お客様に伝えているさながらに、話しておられました。
聞き入ってしまい、写真を撮ってなくて申し訳なかったです。

↓  SW会の仲間の工務店社長が、これを読むと新築を頼みたくなってしまうという、
飯島社長のブログはこちら、

自分はまだまだ未熟ですが、年を重ねると共に、
伝えたいことを、うまく伝えられるようになっていきたいです。

以上、ハヤコウの社長でした。

 

 

 

 

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さて、6/23(土)は、
今年もやります ”ハヤマフェア”   
皆様ふるっての来場、というか予定を空けておいてください!
詳しくは ↓ ↓ ↓ コチラをクリック!

 

 

 

 

 

また、詳しいご案内は、ハヤコウ通信62号で!

 

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ホームインスペクター

おはようございます!イサタケです。

早速ですが、昨日、一昨日のブログにあったように
月曜日に行われた協力業者会で
勉強した内容についてお伝えしたいと思います。
(※協力業者会の全編についてはコチラ!)

今回、講演にお呼びしたのは
【一般社団法人 ・ 住まいと土地の総合相談センター】
代表理事 市村様です。

どういった会社で、講師さんなのかというと、
“ホームインスペクター”という聞きなれない職種の方です。
※以下HPより引用

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ひところ欠陥住宅問題がマスコミをにぎわしました。
しかし、マスコミが取り上げた欠陥住宅は建築の技術的知識を少しだけ持ち合わせた人たちが、現場を見てわかってしまう欠陥で、住宅とはいえない代物です。問題は目に見えない隠れた部分に欠陥を持った住宅が、日々いろんな場所で工事されていることです。旧建設省でもこのような現状から「住宅の品質確保に関する法律」を制定しましたが、いぜんとしてお粗末な設計図や現場が多いのが実情です。
私たちはそのような恐れのある設計図や現場を、第三者の立場からプロフェッショナルな目で、建築主の変わりに厳しくインスペクション(住宅診断)してまいります。
アメリカでは設計者や施工者のほかに、インスペクターを雇い建築主に技術的な検査結果 を報告し、指導監督する業務がすでに日常となっております。 これを機にぜひ間違いの無い住まいを手に入れるためにご利用ください。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

といった少し難しいのですが、
要はお施主様でも、施工側でもなく、
「専門知識を持った第三者機関」として、施工状態を審査・査定される方です。
※ご本人のも仰ってましたが、お医者さんで言う、セカンドオピニオン的存在ですね。

ですが、この市村さん決して、
お施主様側の味方、施工会社の味方といった
立場ではなく、、、

「良い建物をルール通り正しくたてましょう」
「クレームにも原因があります。お客様は不安です」

といった当たり前だけどシビアなお話をしていただきました。

そんなご高名な方(本も多数出版されています)に、
講演を依頼したのは昭彦社長。
で、事前の内容把握で「これは勉強になるな」と孝平専務。

講演内容については、近年における、工事トラブルの事例の紹介。
お客様に満足頂くために施工・お引渡しを進めるためにはどうすればよいのか? プロが気づかないお客様が不安に思うようなことはどんなことなのか?木工事、基礎、電気工事、水道工事でどういった点に気を付けなければいけないのか?等々 そういった内容をお話しいただきました。

講演の核心の部分では、
“建築のプロ”と“一般の方”で齟齬(行き違い)が
生まれないようにするにはどうすればよいのか?ということを、 事例や過去の経験を交えてお話いただきました。

以下一部ですが、協力業者さんの感想です。

・このような場を設けて頂いて勉強になりました。ありがとうございます。情報過多の時代、職人にも時代の変化への対応が必要だと感じた。(協力業者 Kさん)

・市村さんにまた来て頂きたいと思いました。それぐらいのインパクトがあり、ためになりました。次はレコーダー等で録音したいなと思いました。(協力業者 Tさん)

・インスペクターという職業を知らなかったので、市村さんの講演を聞いて勉強になりました。安全安心を意識していきたいと思いました。(協力業者 Iさん)

 

主催者側として嬉しかったのは、職人さん・大工さんが「座学」「書くこと」が発生することに対して、真っ向から否定せず、 「なかなか苦手なんだよね~」と普段仰っている職人さんたちが、 前のめりで聞いてくださったことです。

 

その後のグループワークでも、活発に意見交換がなされてました。

自分が“本当に”お客様の立場になって考えた場合、、、

過去の自分の現場でのトラブル、、、

今後気を付けたいこと、今日初めて知ったこと、、、

当たり前のこと、ルールの大切さを改めて感じたこと、、、

いつものグループワークでの盛り上がりとは少し違いました。

真剣そのもの。
(休憩中もこんな感じで白熱!多分基礎施工お話)

※今回はちょっといい意味で迫力がありました。

 

最後に、大工棟梁の感想を。。。

 

「時間をおしまないで掃除、その他に目を配らせたいです。
全ては“お施主様に対する思いやり”ですね」 (大工棟梁 Sさん)

 

協力業者の皆様、ご参加ありがとうございました!
(この協力業者会も、「良い仕事をしよう!」という業者さんの前向きな姿勢と、“思いやり”で成り立ってます)

今後も羽山工務店では継続して勉強会を開催していきます!

それでは今日のブログはここまで!

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協力業者会も21回目

昨日は半年に一度、協力業者さんに集まっていただいての勉強会。
ブログ更新できず、すみませんでした。

開始1時間前には準備完了。

SW会仲間の、アイケーホーム、飯島専務も見学に来ていただきました。

19:00スタート。
現場15か条唱和、
今回社長の自分からの話はぎゅっとまとめて10分。

協力業者さんも、会社としても、生き残っていく為
お呼びした講師の市村さん。

ただ聞くだけでなく、ワークで振り返るのがハヤコウ流、
まずはそれぞれ、思ったことを書いてもらいます。

そしてグループでシェア

そして各リーダーが発表

2時間の予定が、15分近くオーバーしてしまいましたが、
皆さんいやな顔ひとつせず、聞いてくれました。

ワークの進行はイサタケ

そして最後のあいさつ、「羽山工務店から伝えたいこと」 初挑戦は専務。

今までに無く、みな真剣に聞いていただいて、
アンケートもワークシートもびっちり埋まっていました。

すごく濃かった、内容はまた別日にUPしたいと思います。
イサタケが???
 

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協力業者会(勉強会)も20回目

半年に一度の、協力業者さんに集まっていただいての勉強会。
終わりました。今日当社の現場で働いてくれていた方も、
「今日は19時からですよね」などと声をかけていただいてうれしかったです。

開始19時にはほぼ全員着席。 ありがたい限りです。

司会はいつも通り、孝平専務。
スムーズな進行、お疲れ様。

現場15か条唱和。
今回から、タバコについては厳しく改訂。
現場内、周辺道路禁煙(車の中のみ) としますとお願い。

自分からは、お願いや、売上報告、現場の進行状況などを、
自分自身のミスで、お客様にお叱りを受けたことや、
お客様にご迷惑をかけてしまったことを報告。
協力業者さんにもお詫びさせてもらいました。
イベント報告では、8月の夏まつりを、”フォトシネマ” にして。
今回は、写真セレクトを栗田(画伯)、作成をイサタケがしれくれたおかげで、
前日夜遅くまで準備せずに済みました。
ありがとう~

休憩をはさんで後半は、
イサタケ進行のワーク、
「お客様にもっと自分たちのこと(商品のこと)を知ってもらおう」

最初はみんな戸惑っていましたが、時間がたつにつれ、
話が止まらなくなり、良い時間となりました。

最後は会長の言葉で、
”業者さんはみんな感じのいい方で、挨拶もきちんとしてくれて、良かったです”
とお客様から褒められたと報告もありました。

仕事で疲れてるところ、19時~21時まで
居眠りもせず、参加いただける協力業者さんに改めて感謝です。

20回 = 10年続けて来れました。
めげずに続けて行きたいと思います。

社長(昭彦)でした

 

 

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0/29(日) 13:00~
多摩SW会の仲間と一緒に開催

 

 

 

 

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協力業者会 19回目になりました。

 
半年に1度、当社の勉強会。
本番は2時間ですが、準備にはその10倍以上の時間が費やされていると思います。
IMG_6605
今回も、無事終わりました。

場所はいつもの砂川学習館。準備完了です。
IMG_6536当社は初回から、席は指定席。 業者さん同士の交流が出来るよう、
同じ会社の人でもばらばらに座っていただきます。

最初は、初参加の人のご挨拶。

TOTO新担当、皆川さん。

TOTO新担当、皆川さん。

タカキの山田さん。

タカキの山田さん。

ハラコーの小国さん。

ハラコーの小国さん。

ハラコーの前田さん

ハラコーの前田さん

ハラコーのお二人。いつもはサッシの組み立てや、配送をしておられる方。
身なりもしっかり。そしてワークもきっちりこなしてくれました。ハラコーさんのレベルの高さに脱帽でした。

ツタエル(ホームページ制作)、新担当山口さん。 前任、イサタケ氏に代わって。

ツタエル(ホームページ制作)、       新担当山口さん。
前任、イサタケ氏に代わって。

そして、埼玉県幸手市からはるばる来てくれました。

スーパーウォール会、そしてツタエルさんつながりの白石工務店串田専務。

スーパーウォール会、そしてツタエルさん   つながりの白石工務店串田専務。

まずは、会長のあいさつ。
IMG_6554

自分(社長・昭彦)より、売上経過、この先の工事予定、注意してほしい事、
他お願い・・・、もちつき大会の報告などなど。
20170417_192427休憩の後は、グループ討議、
IMG_6569前回引き続き、 ”自己紹介シートを作ろう” 
完成しているとは、まだこれから作る人にアドバイスを、
もうちょっとの人は、なるべく埋めてもらうように・・・・

”インタビュー形式にしたらよい!”
”もっと思い出あるでしょう!”
など、盛り上がっていました。

その後、先日の引き渡し式の報告を。
IMG_6579
最後は、リハーサルまでした、
孝平専務の”バスツアー” 報告
IMG_6584なかなか、様になっておりました。

さて、次回は10月。
何をやりましょうか?
早速悩み始めた社長(昭彦)デシタ。

 

 

5/13(土) は  家づくり教室 in ハヤコウ

170408hayama_o

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5/28(日)  ”ハヤマフェア”  
タカラショールーム立川 にて、 なんでも相談会!

 

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  画伯の子育て日和  

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月曜日は協力業者会!

 
4月の第一週目、土、日は、 ”完成見学会”
2週目の土曜日は、お引渡し式、そして日曜日の午後から仕事、
そして3週目が明けた月曜日には、半年に1度の”協力業者会”

という訳で、明日も仕事になりそうな社長(昭彦)です。

今日はなにやら、当社事務所で工事が、
IMG_6417
壁の一部に、タカラスタンダード製のホーローインテリアパネルの取付。

お正月の新年会の時に飲んだ勢いで、話の上がったこの工事。
やっと実現しました!
IMG_6414
明日は、昭和記念公園バーベキューの孝平専務が手伝ってくれています。
IMG_6420画伯が作ってくれたパワポをいじる、専務・・・・  貴重映像です。

そして当日、バスツアーの報告をしてくれるそうです。

貼られたばかりのホーローパネルに画面を写し、発表の練習中であります。
IMG_6423
自分は、まだまだ準備が終わっていないのですが、
お蔭で、明日、少しは子供たちと遊べそうです。
IMG_6421
さ、仕上げの準備、ガンバルゾ!

 

 

5/13(土) は  家づくり教室 in ハヤコウ

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5/28(日)  ”ハヤマフェア”  
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ぶっつけ本番、協力業者会

 

土日、完成見学会。
お施主様、ほぼ2日間ともずっと現場にいていただいて、
お友達、ご近所の方、たくさん呼んでいただいて、
とってもにぎわいまして、感謝、感謝の2日間でした。
(その様子はまた後日UPさせてください)

そして、見学会とかぶってしまった、
リクシル立川ショールームでの ”家づくり教室” 
には、お施主様が声掛けいただいた方が、
ご夫婦で参加いただきまして、これまた感謝!

と息つく間もなく、金曜日と、日曜日会社に泊まって
準備したにも関わらず、今日もさっきまで準備。

経理部長と、画伯の協力あって、なんとか完了!

img_0676この後、18:00~ 設営に行って、
19:00~ 本番です。
img_0677パワーポイントの資料も、準備完了。
img_0678今回のネタは、 ”自己紹介シートを作ってみよう” 
どうなることやら・・・・・

いつもの事ですが、リハーサルをしてる時間が無いので、
ぶっつけ本番! 

いつもの事、ダイジョウブ!  頑張ってきます!
昭彦でした。

 

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ハヤコー日記    
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第17回協力業者会、無事終了!

 

昨日は半年に一度の協力業者会。
なんとか無事、オワリマシタ!

毎回毎回の事ですが、ギリギリまで準備をしない昭彦。

金曜日は少し準備を進めることが出来たものの、
土曜日は全くできず、お客様宅に見積を届けて帰ってきた
23時~スタート。 その後力尽き、会社に泊まり・・・・

日曜日夕方5時までかかり、それでも終わらず・・・・
当日の午前中でなんとか終わらせました。

そして午後は経理部長と配布物の準備等・・・・
(業者会の準備の要、画伯がまさかの病欠・・・) 
でもなんとか間に合いました。

いつもは午後13時~ 会場を借り余裕をもって準備するのですが、
今回は18時~しか借りられず・・・・
12985570_915206261930675_3403759809250302640_n協力業者さんにできれば手伝って! とお願いしたら、
須崎電気須崎社長、小河塗装さん、小河社長、田村さん、除村さん、稲留さん、小林さん、
と総勢6人の方に手伝っていただき、あっという間に完了!
感謝、感謝です!

今回は出席率もよく、そして19時の開始5分前には
ほぼ着席! 意識の高い協力業者さんに感謝です!
IMG_3939司会は、事情で大きい声が出せないかもしれない孝平君
IMG_3940社長あいさつ~ 羽山工務店がほめられた件
R0055374
自分からは、売上経過の報告、
ハヤコウ通信配布より、お仕事頂いた方の報告。
これからの工事の工程報告。
R0055386

休憩をはさんで、ホントは画伯が担当する予定だったバスツアー、もちつき大会の報告。
パワーポイントの資料は画伯が作ってくれました!
R0055405
もちつき大会フォトシネマDVD
R0055409

そして最後は、悩みに悩んで考えた、グループ討議。
「モチベーション(やる気)UPの為にしていること」
「私のストレス解消法」

ワークシートに、記入してもらっているの図。IMG_3969そしてグループに分かれて
自己紹介~各自発表。
IMG_3981今回は多摩SW会の大先輩、東村山大黒屋さんの、
大工さん、監督さん、設計さんが総勢8名も参加いただき、
一緒に討議してもらいまいた。
IMG_3979活発な意見交換がされ、
  a 
その後は、グループの進行役の方に、発表して共有しました。
外構、徳永社長
e
そして、見学に来たはずの、大黒屋の大工さん、
西川さんにも!(ただでは帰らせないハヤコウの業者会)
u協力業者さんのアンケートの中にも、
「他の工務店の人と話すことができ良かった」とありました。

こんなドタバタの、当社の協力業者会でも、
評価していただき、見学に来ていただけるのはありがたい事。
iこれからもギリギリ準備ながらも、しっかりとした協力業者会。
続けて行きたいと思います。

さて次は半年後の10月、何しよう?
いまから考え中の昭彦でした!

 

 

5/22(日)  住まいの学校 in リクシルし立川ショールーム  160414hayama_o   ← クリック 

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社長と母とときどき三男      
                   

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