お客様と打合せ

こんにちはイサタケです。

昨日は社長、専務が外回りで忙しい中、
社内では大型リフォームが進行中の
K様が打ち合わせのためご来社なさいました。
(※会長担当、アシスタント諫武)

約2時間半にわたって家の中の仕様や細部を
お打合せさせて頂いたのですが

「棚の板の数は3枚?4枚?可動棚?」
「玄関前のポストは出す?後ろから出す?」
「ハンガーパイプの高さはどうしようかな?」

迷っちゃいますよね。いやいや、迷って当然!
お客様にとっては初めてのことばかりですからね。
(※イサタケにとっても初めてのことが多くて新鮮。笑)

今後も、K様のお力になれるよう頑張ります!

で、打ち合わせの合間の会話でK様から、、、

「この前現場で見たのですが、職人さん、
すごく丁寧にやってくれていて…本当にありがとうございます(笑顔)」

さすがウチの協力業者さん!
丁寧に施工していただいている各業者様にも感謝です。

それでは今日はここまで!

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大きな背中

今日は専務はほとんど一日現場day
ブログの ”ブ” の字は頭をかすめたようですが、
”眠い!” と先ほど帰って行きました!

自分も、
8:00~今日から大工工事着工のT様邸にお顔出し、
8;30~現地調査とちょこっと大工作業、
10:30~ 現場(らくらく陶房さん)の残材下げ、
11:30~ 歯医者さんに見積もり届け&診察
13:30~ 現場に材料届け、
14:00   倉庫に残材おろし
15:00   現場の大工さんに釘と道具届け。
15:30   この後出てくるT様邸の、完了確認、養生引きあげ、清掃、片づけ。
16:30   現場(らくらく陶房さん)の、完了確認、
最後のらくらく陶房さん、養生引きあげ、清掃、を親客様がしてくれており、
とっても助かりました。
そして17:30~ 会議。

イタタケと自分、22時を回っておりますが、まだ会社におります。

さて本題に。

夏休み明けに、現地調査させていただいた、
T様邸のユニットバスが、完成しました!

前のお風呂

釜(ガス給湯器)も浴室内にあった、タイル張りで寒かったお風呂が、

10/16ユニットバス設置直後

きれいに、段差なしバリアフリーに、そして入口も引き戸でらくらく!

完成!

昨日から、お風呂に入っていただいております!

で、タイトルの ”大きな背中”

戻した洗濯機の動作確認中、

専務と、お施主様のサイズ、
トリックアート  みたい・・・・

 

 

 

いつも専務にやってもらっている、2現場の片づけをし、
専務の大変さ、すごさ を実感した、社長・昭彦でした!

 

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雨続きですね・・・

雨が続いています。
外工事の業者さんは仕事が進まず大変です・・・・

そんな雨の中でも工事が進んでいる現場があります。

先週から工事中。 ご近所、栄町5丁目、T様邸、
タカラのユニットバスに交換工事中。

ASCII

 

土の所を歩くので・・・・お庭が泥だらけにならぬよう。
専務の指示のもと、大工さんが養生してくれました。

ASCII

そして、T様邸からすぐ近く、
色々と工事をさせていただく、コチラもT様邸では、
足場設置工事。

ASCII

日が暮れて遅い時間まで頑張ってくれました。

ASCII

コチラは、お隣さんの駐車場をお借りしての搬入。
同じく、汚さぬよう、シートを敷いて作業してくれました!

足場屋さんは、今年の6月から新しく仲間に加わってくれた、
武州鳶さん!

担当営業の石田さんのプロフィールもホームページにアップしたので、
そちらもご覧ください!   → クリック!

社長・昭彦でした!

 

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冬の正装

こんにちはイサタケです。

一週間ぐらい前までは、半袖で自転車に跨り通勤していましたが・・・。
すっかり肌寒く、、、というか寒いです。。。

ということで、経理部長に駄々をこねて、
冬シーズンを通じてお借りしました。

コレ!

冬の正装。
(※夏場の正装は基本的にはハヤコウポロシャツ)

カッコいいですよね~!
これを羽織るのに憧れていたんですよ~。。。

………うーん。。。

カッコいいかどうかは“着る人”によるようですね。。。

それでは今日はここまで!

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来年の3/4(日)は空いていませんか?

今週は月曜日の協力業者会からはじまって、
リフォームメインでやってもらっている、大工の矢田さんがドクターストップ。

専務が ”代打オレ”  ならぬ、 ”大工オレ”
で、今日も、昨日も、おとといも大工仕事をしてもらっているので、
順番は関係なく、社長昭彦が更新します。
(困ったときは助け合いデス)

 

今日は、プロ野球 クライマックスシリーズが開幕!
自分と専務が応援している、埼玉西武ライオンズ!
10-0 で快勝!
明日も勝つと、ファイナルステージ出場決定!
でも第三戦(月曜日)のチケットを持っているので、複雑な心境ですが・・・・

 

と今日は、”立川で箱根駅伝の予選会”  でした。
マラソン始める前の全く興味のなかったころはよく見れたのですが、
今年も見に行くことはできず・・・・・・

 

そこで、思い出したのが、来年の3/4のこと。
↓ ↓ ↓ これの事です!
 毎年恒例の立川マラソンの申し込みがはじまります。

自分は5回目の挑戦になりますが、
2016.2017年と自分が 無理やり誘った?
仲間と、楽しく参加させてもらってます。

クリックすると去年の記事が→ 2017立川シティハーフマラソン 
  立川マラソン、皆様の雄姿っ(撮影:羽山会長)

 

今回も仲間を増やそうと、 常日頃から勧誘活動・・・・・・・
先ほど、タカキの荻野さんと、武州鳶の石田さんに参加の意思を戴きました~

 

エントリーするサイトには、
” お仲間エントリー ” なる機能があり。
早速お二人の情報を入力完了!

あとは申込日の12時ジャストで、

ずらずら~と、並んでいるお名前をぽちっと、
するだけで、エントリーできちゃいます!

エントリー開始は11/1
お仲間・募集しています!
詳しくは、羽山工務店まで!

社長・昭彦でした!

 

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目を凝らして、隅々まで。

こんにちは、イサタケです。
今日は朝から昭彦社長と、もうすぐ完成お引渡しする予定の
K様邸へ向かい、「室内チェック」でした。

細かなキズや、汚れがないかチェックしてるんです。
せっかくの新しいお家。
気持ちよくご入居してもらいたいですもんね!

それにしても……ずいぶん細部まで。。。

当たり前で地味で目立たない作業ですが、こういうところを手を抜かなところが、
「お客さんと喜びを共有したい」という、社長が思う家づくりへの信念なのかもしれません。

 

ここ最近、社長と専務が多忙の極みのため、順番無視で勝手にイサタケブログでした!

それでは今日はここまで。

心のこもった企画

こんにちは、イサタケです。
今日はメーカーさん、問屋さんと打合せでした。

ノーリツの小濱さん(左)と、小泉多摩の小山さん(右)です。
お忙しい中、お二人ともよく羽山工務店に顔を出してくださいます。
ありがたいことです。

 

さて、そんなお二人を今回お呼び立てしての打ち合わせは、
協力業者さんを前面に打ち出したキャンペーンのためなんです。

お二人のお話、商品についてお聞きすると、
単純に「良い・悪い」「高い・安い」「買いたい、売りたい」…ではなく お客様に寄り添う、心のこもった企画(キャンペーン)ができそうです。

 

お二人ともご協力ありがとうごございました!

 

気になる方は11月に出来上がる、ハヤコウ通信をチェックしてください。

それでは今日はここまで。

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外食のルール

ちまたは3連休でしたが、
ハヤコウは2連休。

ですが自分とイサタケは協力業者会の準備の為、
9日(祝)はしごとをしておりました。

その為、8日(日)は家族サービス。
まずは、朝食後の食器を洗う自分・・・・ メズラシイ・・・
その後はみんなでららぽーとへ
夏休みに、原宿まで行って食べた、”わたがし屋”
が立川にできてしまった・・・・・

パンケーキの店も、あるし、原宿行かなくてもいいね! と子供たち。

そうですね~ 来ている人たちはおしゃれな格好をした方ばかり。

自宅からは3キロ無いので、ランニングのスタイルで走って行った自分。
完全に場違いでした・・・・

してその後は、家族で外食。

タイトルの ”外食のルール”

ルールが出来る前は、毎週日曜日仕事をしていて、夕方帰ると
”外で食べたい” と子供たちに言われ、毎週行って、家計はヒーヒーデシタ。

そこで昭彦家では、2年ぐらい前からルールを決めました。
1カ月の予算が決まっていて、その中で子供たちが行くところを決める。
決定権は次男→長男→長女の順で決めます。

ファミレスや100円寿司に行けば、月2回行けるけど、
焼き肉食べ放題などに行ってしまうと、月1回しか行けない・・・・

今回は、次男の希望でくら寿司に行こうとしたのですが、
17時の時点で順番待ちで20時半、という激混みだったので、
妥協して、ガスト になりました!

久しぶりに、ファミリーレストランに行きましたが、なかなか乙でした。
さて、今度はどこかな?

 

社長(昭彦)でした

 

 

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協力業者会(勉強会)も20回目

半年に一度の、協力業者さんに集まっていただいての勉強会。
終わりました。今日当社の現場で働いてくれていた方も、
「今日は19時からですよね」などと声をかけていただいてうれしかったです。

開始19時にはほぼ全員着席。 ありがたい限りです。

司会はいつも通り、孝平専務。
スムーズな進行、お疲れ様。

現場15か条唱和。
今回から、タバコについては厳しく改訂。
現場内、周辺道路禁煙(車の中のみ) としますとお願い。

自分からは、お願いや、売上報告、現場の進行状況などを、
自分自身のミスで、お客様にお叱りを受けたことや、
お客様にご迷惑をかけてしまったことを報告。
協力業者さんにもお詫びさせてもらいました。
イベント報告では、8月の夏まつりを、”フォトシネマ” にして。
今回は、写真セレクトを栗田(画伯)、作成をイサタケがしれくれたおかげで、
前日夜遅くまで準備せずに済みました。
ありがとう~

休憩をはさんで後半は、
イサタケ進行のワーク、
「お客様にもっと自分たちのこと(商品のこと)を知ってもらおう」

最初はみんな戸惑っていましたが、時間がたつにつれ、
話が止まらなくなり、良い時間となりました。

最後は会長の言葉で、
”業者さんはみんな感じのいい方で、挨拶もきちんとしてくれて、良かったです”
とお客様から褒められたと報告もありました。

仕事で疲れてるところ、19時~21時まで
居眠りもせず、参加いただける協力業者さんに改めて感謝です。

20回 = 10年続けて来れました。
めげずに続けて行きたいと思います。

社長(昭彦)でした

 

 

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初対面

こんにちは、イサタケです。
先週木曜日から3日間、お休みを頂いて
奥さんの実家、広島に行ってまいりました。

ご存知の方もいらっしゃいますが、
私に、息子が生まれました。
(奥さんがよく頑張ってくれました)

で、初対面。

もうデレデレです(笑)。

息子に恥ずかしくないように、
しっかり仕事も気合入れて臨みたいと思います!

また、忙しい時期にも関わらず、「早く行っといで!」と、
気持ちよく送り出してくれた
ウチの代表及びスタッフの皆さんに感謝です。。。

それでは今日はここまで。